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連云公司開展“站務月度之星”評比活動1015
發(fā)表時間:2019-09-10 11:19作者:呂旺來源:連云公司 為進一步提升窗口服務質量和旅客滿意度,鼓勵先進、激勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情,9月9日,連云公司開展了“站務月度之星”評比活動。 此次評選以站務人員的業(yè)務能力、責任擔當、工作成效和服務旅客滿意為標準,按照評選要求,通過現(xiàn)場投票的形式,推薦確定“月度之星”評選候選人,由辦公室對評選人員的日常考勤、工作情況、服務情況進行審核、公示,最終評選站務員朱靜、站務班長陳玉芹2名職工為“站務月度之星”。她們具有較強的服務意識,過硬的業(yè)務技能,主動了解旅客需求,真誠為旅客提供便捷服務。在崗位上勤勤懇懇,不計得失,默默無聞,甘于奉獻,充分體現(xiàn)了刻苦鉆研的“工匠”精神。 活動的開展,有效提升了廣大職工的工作熱情,營造了“比、學、趕、超”的良好氛圍,為連云公司服務質量提升邁向新的臺階提供了渠道。 |