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“雷鋒車”志愿者鐘海濤幫助殘障旅客順利登車

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發(fā)表時(shí)間:2021-11-08 15:52作者:鐘海濤、孫新來(lái)源:站務(wù)事業(yè)部

113日上午10:55分,兩位行動(dòng)不便旅客,相互攙扶著緩緩走進(jìn)蘇欣客運(yùn)站,其中位旅客拄著雙拐,另位是盲人?!?/span>雷鋒車志愿者鐘海濤注意到他們身邊無(wú)人陪同,立刻迎上前去,幫助拿行李,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單了解,得知他們乘坐的是11點(diǎn)發(fā)往淮安的班車,離發(fā)車僅剩五分鐘,時(shí)間緊急,鐘海濤立刻拖拽著沉重的行李快步送上客車,并告知駕駛員旅客情況,回過(guò)頭去攙扶兩位旅客,引領(lǐng)他們順利登車,在兩位旅客漸行漸遠(yuǎn)的謝聲里,她微笑著回到了自己的崗位。

雷鋒車志愿者們始終牢記使命擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守崗位職責(zé),全心全意為旅客服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行“不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)傳統(tǒng)。萍水相逢,不變的是真誠(chéng)的微笑“忘了自己,寬了心胸”是每個(gè)雷鋒車志愿者的情懷,他們在自己平凡的崗位上無(wú)私的奉獻(xiàn),耐心、細(xì)致和包容,做出了許許多多不平凡的事跡!

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