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未成年女孩因家庭瑣事賭氣出走 連汽灌云客運(yùn)站工作人員耐心勸慰

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發(fā)表時(shí)間:2023-11-14 15:19作者:陳瑤來源:灌云公司

11月11日上午7點(diǎn)50分,在連汽灌云長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站的售票窗口,一個(gè)小女孩準(zhǔn)備買車票去常州。售票員高儷文讓其出示身份證,發(fā)現(xiàn)其還未滿18周歲。高儷文隨即詢問了女孩有無家人陪同,女孩稱她是自己一個(gè)人坐車??紤]到該女孩未成年,才14歲,高儷文便將此情況上報(bào)給了正在值班的站務(wù)科長(zhǎng)劉晗。

劉晗了解情況后來到了女孩身邊。他看到女孩眼角還掛著眼淚,情緒似乎不是很好。在問到為什么沒有大人陪護(hù)乘車時(shí),女孩開始抽泣。憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),劉晗猜測(cè)女孩很有可能是和家人發(fā)生了矛盾。隨后,他將女孩帶到車站辦公室,和藹可親地安撫女孩的情緒并進(jìn)行勸慰。

原來,女孩的父母不久前剛離了婚讓她心情很難過。這兩天她和家里人鬧情緒,早上趁天還沒亮就想到了離家出走,所以就自己一個(gè)人來車站坐車了。劉晗一邊安慰女孩,一邊叮囑道:“外邊世界的不確定因素太多,人身安全沒法得到保障,你還太小,不知道社會(huì)的險(xiǎn)惡,如果被壞人拐賣就糟了?!痹谒哪托膭裎肯拢∨u漸緩和了情緒,劉晗隨即詢問了她家人的聯(lián)系方式。通過聯(lián)系,劉晗與其家人約定好了帶孩子回家的時(shí)間,并叮囑其家長(zhǎng)一定要溫柔、耐心對(duì)待孩子。

上午8點(diǎn)20分,女孩家人如約而至。他們向工作人員表達(dá)了謝意,并稱以后會(huì)當(dāng)好監(jiān)護(hù)人,回家一定好好開導(dǎo)和呵護(hù)。

灌云長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站:未成年人免費(fèi)、半票乘車需成人陪護(hù)

站務(wù)科長(zhǎng)劉晗說:“考慮到未成年人人身安全,我們一般不會(huì)讓未成年兒童獨(dú)自乘車,如必須單獨(dú)乘車的話,我們會(huì)讓監(jiān)護(hù)人寫一個(gè)未成年人出行證明,由監(jiān)護(hù)人同意孩子單獨(dú)乘車后,才可正常售票?!?/span>

未成年人單獨(dú)乘坐長(zhǎng)途汽車

未成年人如果單獨(dú)乘坐長(zhǎng)途汽車前,應(yīng)當(dāng)與客運(yùn)公司提前取得聯(lián)系,由客運(yùn)公司幫助負(fù)責(zé)看管未成年人路途的安全,并與目的地親屬取得聯(lián)系,到站后由客運(yùn)公司的乘務(wù)員或駕駛員親手交由親屬。

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